Il est très conseillé d’utiliser votre smartphone ou votre tablette car nous vous demanderons de déplacer la caméra autour de votre animal au cours de la téléconsultation. La téléconsultation nécessite une bonne connexion internet soit en wifi soit en 4G. Des frais de transfert de données peuvent être facturés par votre opérateur téléphonique. Tout dépend de votre forfait. Vérifiez avec votre opérateur.
La téléconsultation VETDOM est aussi possible sur votre ordinateur via votre navigateur. Cette option n’est pas recommandée car vous devrez déplacer l’animal autour de la wbecam et non l’inverse.
Oui c’est possible, contactez nous au 048808900 pendant notre heures d’ouverture !
Si la téléconsultation a été réservée par internet en ligne, vous pouvez l’annuler sans frais en ligne jusqu’à 15 minutes avant le début. Pour cela, rendez-vous sur votre espace client. Vous serez remboursé sur la carte bancaire qui a servi pour le paiement sous 2 jours ouvrés. Si la téléconsultation a été réservée pendant une consultation à domicile, elle obéit au règlement sur les annulations de rendez-vous.
